Формирование положительного имиджа в интернете: ключевые правила

Имидж в интернете — это вся доступная в сети информация о вас, которая формирует отношение аудитории: партнеров, инвесторов, сотрудников и даже служб комплаенса в банках. Этот образ складывается из контента, который вы создаете сами, из того, что публикуют о вас другие, и даже из полного отсутствия информации, которое порождает подозрения.

У любого человека, достигшего определенного статуса, — будь то предприниматель, инвестор или топ-менеджер, — уже есть имидж в интернете. Вопрос лишь в том, кто его контролирует: вы сами или ваши конкуренты, недоброжелатели и плохо знакомые с вашим бизнесом СМИ.

Если вы не работаете над формированием положительного имиджа в интернете, вы подвергаете себя репутационным рискам — а они могут приводить к серьезным финансовым проблемам. Проактивное создание имиджа в интернете — это создание защитного актива и страховки от будущих информационных атак.

Нельзя построить убедительный имидж в интернете в отрыве от реальности. Ваш цифровой образ существует не в вакууме: он отражает то, что вы представляете собой офлайн.

На ваш имидж влияют несколько составляющих.

   ● Онлайн-присутствие

Поисковая выдача по вашим ФИО в Яндексе и Google, профили в соцсетях, статьи о вас в интернет-СМИ, страница в Википедии, вертикальные видео с вами и т.д. Важен даже фон во время видеозвонка, так как он становится частью вашего образа.

   ● Факты биографии

Образование, карьерный путь, реализованные проекты — это фундамент вашей экспертности и репутации, который должен быть грамотно представлен в сети.

   ● Мнения других людей

Отзывы, статьи журналистов, комментарии — эта часть имиджа наименее контролируема, поэтому важно доминировать в инфополе с помощью собственного позитивного контента.

   ● Навыки коммуникации

Ваша манера говорить (вербальные сигналы) и уверенная осанка (невербальные) транслируют надежность даже через экран.

   ● Внешний вид

Стиль в одежде, прическа и другие детали внешности формируют первое впечатление, которое затем закрепляется фотографиями в сети.

Комплексная работа по созданию имиджа в сети всегда стремится к гармонии этих факторов.

Прежде чем приступать к действиям, важно определить фундаментальные принципы, которые лягут в основу вашей стратегии по формированию положительного имиджа в сети.

Быть, а не казаться. Успех строится на аутентичности. Не стоит выбирать образ, который расходится с вашей личностью и ценностями, ведь фальшь легко считывается и работает против вас. Ваша задача состоит не в том, чтобы искусственно создать имидж в интернете, а в том, чтобы грамотно подсветить свои сильные стороны.

Стратегия вместо хаоса. Управление репутацией в интернете — это не хаотичные действия, а системная работа с конкретными бизнес-целями. Вместо того чтобы реагировать на возникающие проблемы, вы проактивно формируете нужный образ. Этот подход позволяет управлять восприятием, а не зависеть от случайных упоминаний.

Непубличность — не значит невидимость. Вы не обязаны быть публичной персоной и активно вести соцсети. Однако не стоит путать осознанный отказ от публичности с полной информационной изоляцией. Многие ошибочно полагают, что «режим тишины» обезопасит их от рисков, но на практике он лишь создает вакуум, который легко заполняется негативом или неконтролируемой информацией.

Ваш имидж в интернете анализируют все — от потенциальных клиентов до партнеров по бизнесу. По данным Pew Research Center, 53% взрослых американцев используют интернет для поиска информации о других людях, включая потенциальных деловых партнёров, клиентов или кандидатов на работу.

1. Проведите аудит и поставьте цели.

Сначала ответьте на вопрос: «Какую репутацию я хочу иметь?». Четко сформулируйте цели: привлечь инвестиции, новые контракты или снизить комплаенс-риски. Затем проведите репутационный аудит — разрыв между желаемым и действительным положением дел и определит фронт работ.

2. Проанализируйте аудиторию.

На кого вы работаете: на партнеров, инвесторов, госорганы, клиентов? Выясните, какая информация для них важна, каким источникам они доверяют и на каком языке с ними говорить.

3. Разработайте стратегию.

На основе целей и анализа аудитории выстраивается дальнейший план. Он определяет ваше ключевое сообщение (нарратив) и инструменты для его продвижения: публикации в авторитетных СМИ, работа с Википедией, соцсетями.

4. Контролируйте процесс.

Формирование имиджа в интернете — это марафон, а не спринт. Поэтому работа не заканчивается на запуске: нужно постоянно отслеживать инфополе, анализировать изменения в поисковой выдаче и, при необходимости, корректировать стратегию.

Для имидж-продвижения в интернете команда Avagard использует комплекс проверенных инструментов. В первую очередь работаем с поисковой выдачей, ведь именно там вас ищут те, кто уже готов к диалогу: инвесторы, партнеры и комплаенс-службы.

✔️Удаление негатива

Если на этапе аудита по запросу ваших ФИО в поиске вы обнаружили негатив, от него необходимо избавиться. Для этого мы используем два инструмента — ремувинг (удаляем статьи из СМИ и с сайтов через переговоры) и деиндексация из поиска по праву на забвение (материалы пропадают из Яндекса и Google).

Максимальный же результат дает сочетание удаления негатива и создания нового контента в рамках цифрового профиля.

✔️Цифровой профиль

Ваш цифровой профиль — это не страница в соцсети или личный сайт, а то, что видят люди, когда вводят ваше имя в поисковик. Это совокупность всех упоминаний о вас на первых двух страницах Google или Яндекс.

Важность первой страницы подтверждается статистикой. Согласно исследованию Backlinko, на первый результат в Google приходится в среднем 28% всех кликов.

При этом суммарный показатель кликов по ссылкам, расположенным на второй странице поисковой выдачи, составляет всего 0,63%. Вывод: информация за пределами топ-20 практически невидима и не влияет на вашу репутацию.

Ключевая задача управления имиджем — взять этот актив под полный контроль. Когда первая страница поисковой выдачи заполнена контролируемыми материалами, она превращается в управляемую «цифровую витрину».

Эта «витрина» состоит из официальной биографии, экспертных статей, интервью и ссылок на личные ресурсы.

Так выглядит страница Яндекса после работ по цифровому профилю

Грамотно выстроенный цифровой профиль нужен не только для бизнеса. Он также упрощает комплаенс-проверки в банках и помогает избежать ошибочного попадания в списки политически значимых лиц (PEP).

✔️Публикации в СМИ

Размещение материалов в авторитетных российских и международных медиа подтверждает ваш статус. При соблюдении определенных параметров такие публикации могут также хорошо ранжироваться поисковиками.

✔️Википедия

Статья в Википедии дает весомое преимущество вашему имиджу, поскольку сама площадка обладает огромным авторитетом в глазах поисковиков и пользователей. Создание и защита статьи в Википедии требуют специальных знаний: подробную инструкцию мы публиковали в отдельной статье.

✔️Социальные сети и видеоконтент

Эти каналы могут стать эффективным дополнением к основной стратегии, но они требуют постоянного вовлечения: участия в видео- и фотосъемках, написания (или как минимум согласования) постов.

Надо также иметь в виду, что для каждой социальной сети необходима своя стратегия продвижения, поскольку они отличаются по аудитории и форматам контента (например, в Telegram преобладают тексты, тогда как в запрещенном *Instagram — видео и фотографии). При этом бесплатное продвижение в соцсетях в 2025 году практически исключено: понадобится заложить бюджет на рекламу.

Говоря о формировании имиджа с помощью видеоконтента, можно выделить два направления: создание собственных видео и работа над репутацией в роликах сторонних авторов. Иногда может понадобиться удалить чужое видео с Youtube.

*Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России.

✔️Нейросети

Еще один инструмент работы над имиджем: пока нейросети сильно уступают по популярности поисковым системам, однако спрос на ИИ-помощников растет и будет расти дальше. В связи с этим важно создавать имидж и в этом сегменте интернета.

Задачу облегчает то, что принципы работы с нейросетями мало отличаются от работы над выдачей Google и Яндекс при создании цифрового профиля. Публикация SEO-оптимизированных, хорошо структурированных материалов на авторитетных ресурсах помогает сформировать имидж и в нейровыдаче.

Создание имиджа в интернете стало базовой необходимостью для любого профессионала, который серьезно относится к своему бизнесу и карьере.

Ключевые принципы успешного формирования имиджа в сети

• Проактивность — эффективнее создавать защитный контент заранее, чем бороться с негативом постфактум.
• Комплексный подход важнее точечных действий — работа только с социальными сетями или только со СМИ дает ограниченный результат.
• Последовательность решает всё — разовые акции не заменят системной работы над репутацией.

Начните работать над вашим имиджем с бесплатного аудита: заполните форму ниже, и специалист Avagard проведет оценку вашей репутации в поисковой выдаче.