Иск в суд о клевете: когда он помогает защитить репутацию, и когда нет

Если вы планируете подать иск в суд за клевету, важно понимать отличия между такими понятиями, как клевета, порочащие сведения без злого умысла, оскорбление, оценочное суждение и негативный отзыв: эти понятия определяются законом по-разному.

Клевета (ст. 128.1 УК РФ) — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь, достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Ключевой признак — заведомость: автор знал, что распространяет ложь. Клевета считается уголовным преступлением.

Порочащие сведения без злого умысла (ст. 152 ГК РФ) — это утверждения, которые умаляют честь, достоинство или деловую репутацию, при этом распространитель этих сведений может добросовестно заблуждаться. В таком случае можно подать так называемый «гражданский иск о клевете», дело будет рассматриваться в рамках Гражданского кодекса.

Ключевое отличие от клеветы — отсутствие заведомой лжи.

Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) — это унижение чести и достоинства в неприличной форме или форме, противоречащей нормам морали. В первую очередь здесь важна форма высказывания: неэтичная, грубая, унижающая (чаще всего в виде обсценной лексики, непристойных сравнений). Оскорбление считается административным правонарушением. 

Мнение — это выражение взглядов и убеждений («я считаю, что…»). Ключевой характеристикой является субъективность. 

Согласно Постановлению Пленума В С РФ № 3 (п. 9): «…оценочные суждения, мнения, убеждения… не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 ГК РФ, поскольку… не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности».

Исключение — если мнение высказано в оскорбительной форме (тогда применяется ст. 5.61 КоАП).

Таким образом, если недостоверная информация опубликована в виде мнения, подать иск за клевету и распространение ложной информации нельзя. Этим часто пользуются организаторы репутационных атак. 

Негативный отзыв — это не самостоятельное юридическое понятие. 

• Если отзыв содержит ложные факты, он может быть классифицирован как клевета (ст. 128.1 УК) или распространение порочащих сведений (ст. 152 ГК).

• Если он выражен в неприличной форме, может считаться оскорблением.

• Если же это обоснованная критика («товар не соответствует описанию»), она защищена потребительским правом и свободой слова.

Таким образом, нарушением закона в разной степени считаются только клевета, порочащие сведения и оскорбления. Право на мнение и негативные отзывы защищено.

Да. Существует два самостоятельных пути.

Гражданский иск (ст. 152 ГК) — заявление подается непосредственно в суд. Срок исковой давности — бессрочно в обычных случаях, но если клевета была распространена в СМИ — 1 год с даты публикации.

Уголовное преследование (ст. 128.1 УК) — заявление подается в полицию, при наличии состава преступления дело будет передано в суд. С июня 2025 года даже простая клевета (ч. 1 ст. 128.1) стала делом частно-публичного обвинения и предметом полицейского расследования. Срок исковой давности — 2 года по ч.1−3, 6 лет по ч.4−5 со дня совершения преступления.

Достичь результата по гражданскому иску проще, чем по уголовному, так как нет необходимости доказывать злой умысел. При этом пострадавший может подать иск по обеим статьям одновременно.

Требования зависят от того, по какой статье рассматривается дело.

Ст. 152 ГК РФ предполагает, что истец не обязан доказывать ложность порочащих утверждений. Напротив, доказать, что сведения соответствуют действительности, обязан ответчик. Если он не сможет этого сделать — суд признает информацию недостоверной автоматически.

Соответственно, по гражданскому иску необходимо доказать следующее: 

• Информация относится к конкретному человеку или компании: указан бренд или юридическое лицо, названы конкретные имена, присутствуют фотографии.

• Сведения распространены хотя бы одному третьему лицу: публикация на сайте, в СМИ, Telegram-канале, комментарий в соцсетях, сообщение в общем чате.

• Речь идет о фактах, а не о субъективном мнении: «компания украла деньги» — утверждение о факте, «мне кажется, они работают плохо» — мнение.

• Сведения носят порочащий характер: сведения должны причинять репутационный вред. Например, сообщать о преступлениях, обмане клиентов, финансовой недобросовестности. 

Помимо перечисленных выше требований, добавляются еще два:

• Сведения ложны: доказательства недостоверности информации.

• Распространитель понимал ложность информации и намеренно очернил репутацию пострадавшего.

Таким образом, в случае судебного иска о клевете в рамках Гражданского кодекса бремя доказательств лежит на ответчике, а в случае Уголовного кодекса — на истце. При этом гражданский иск подает сам потерпевший, а уголовное дело рассматривает полиция, и обвинение поддерживает прокурор (государственный обвинитель). 

Набор доказательств при подаче иска за клевету варьируется в зависимости от обстоятельств клеветы. 

Стандартный набор включает:

• Нотариальный осмотр сайта — протокол осмотра интернет-страницы (ст. 102−103 Основ о нотариате). Это самое весомое доказательство. Нотариус заверяет URL (адрес страницы), содержание и дату публикации, скриншоты (фотографии страницы).  

• Самостоятельно сделанные скриншоты используются в качестве дополнения к нотариальному протоколу или когда страница была удалена. Должны содержать URL, желательно — данные об авторе, дате и времени публикации.

• Архивные копии страниц — удаленная публикация может сохраниться в web.archive.org, кеше поисковых систем Google и Яндекс, на сайтах-агрегаторах, в Telegram-репостах. Это помогает подтвердить распространение ложных сведений.

• Переписка, свидетельские показания, законно полученные аудио- и видеозаписи.

• Лингвистическая экспертиза — разграничивает факты и мнения, подтверждает порочащий характер сведений, отношение публикации к истцу.

• Документы, подтверждающие ложность сведений: справки, выписки, финансовые документы, судебные решения, ответы госорганов, договоры.

• Доказательства ущерба (если заявляется компенсация): задокументированные отказы банков, клиентов, снижение продаж. 

Подача иска за клевету делится на два независимых процесса.

В этом случае вы сами выступаете истцом.

Шаг 1. Зафиксируйте доказательства 

• Сделайте обычные скриншоты: обязательно с адресной строкой (URL), датой/временем, ником автора и текстом клеветы.
• Обратитесь к нотариусу: он зайдет на страницу со своего компьютера, составит протокол осмотра интернет-страницы и приложит заверенные скриншоты. 
• Дополнительно: сохраните ссылки, сделайте видео экрана, соберите свидетелей (если они есть).

Шаг 2. Определите ответчика и подсудность

• Ответчик — лицо (физическое или юридическое), которое распространило порочащие сведения. Если автора установить невозможно — подайте заявление в порядке особого производства (без ответчика) о признании сведений не соответствующими действительности (п. 8 ст. 152 ГК РФ).
• Подсудность — районный (городской) суд по месту жительства/нахождения ответчика (ст. 28 ГПК РФ). Если ответчик неизвестен или иск подается в особом производстве — по вашему месту жительства. 

Шаг 3. Подготовьте исковое заявление

Исковое заявление должно соответствовать ст. 131−132 ГПК РФ.

Обязательные разделы:

• Наименование суда.
• Ваши данные (истец): ФИО, адрес, телефон, e-mail.
• Данные ответчика (если известен).
• Название документа: «Исковое заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ)».
• Описание обстоятельств: когда, где и какие именно сведения были распространены.
• Указание, почему они порочащие и не соответствуют действительности.
• Требования: признать сведения недостоверными и порочащими, обязать ответчика их опровергнуть и прочее.
• Перечень приложений.
• Дата и подпись.

Шаг 4. Оплатите госпошлину

Госпошлины за требование неимущественного характера (опровержение, признание сведений недостоверными) и за компенсацию морального вреда оплачиваются отдельно. 

Шаг 5. Подайте иск в суд

Способы подачи (на выбор):

1. Лично — в канцелярию районного суда.
2. Почтой — ценным письмом с описью вложения.
3. Электронно — через систему ГАС «Правосудие» или Госуслуги (требуется подтвержденная учетная запись и ЭЦП).

Суд в течение 5 дней рассмотрит вопрос о принятии иска к производству.

Шаг 6. Участвуйте в судебном процессе

• Суд назначит предварительное судебное заседание.
• Возможно проведение лингвистической экспертизы.
• Ответчик должен будет доказать, что сведения соответствуют действительности.

Заявление о клевете подается в полицию (лично, онлайн через сайт МВД или почтой). С июня 2025 года полиция обязана провести полноценное дознание даже по простой клевете.

Шаг 1. Зафиксируйте доказательства 

Действия те же, что и при подаче по уголовному законодательству. 

Шаг 2. Напишите заявление в полицию

Заявление подается в произвольной форме (ст. 141 УПК РФ). 

Обязательные пункты:

• Ваши ФИО, адрес, телефон, паспортные данные.
• Данные клеветника (ФИО, ник, аккаунт — если известны; если нет — укажите «неустановленное лицо»).
• Когда, где и как именно была распространена клевета (дата, платформа, ссылка).
• Точный текст ложных сведений.
• Почему эти сведения являются заведомо ложными и порочащими вашу честь/достоинство/репутацию.
• Просьба: «возбудить уголовное дело по ч. 1(2,3,4,5) ст. 128.1 УК РФ и привлечь виновного к ответственности».
• Перечень прилагаемых доказательств (протокол нотариуса, скриншоты и т. д.).
• Дата и подпись.

Статья о клевете 128.1 Уголовного Кодекса состоит из 5 частей. Наказания варьируются в зависимости от того, кто и как распространяет порочащую информацию. Например, часть 2 относится к клевете в СМИ и интернете. 

Шаг 3. Подайте заявление

Варианты подачи (на выбор):

1. Лично — в любой отдел полиции по месту вашего жительства (или по месту, где вы узнали о клевете).
2. Онлайн — на официальном сайте МВД России («Онлайн-сервисы» → «Прием обращений»): необходимо заполнить форму и прикрепить сканы/фото всех доказательств (включая нотариальный протокол).

Шаг 4. Что будет дальше

• Вас вызовут на опрос (беседу).
• Полиция может запросить у платформы (VK, Дзен и т. д.) данные об авторе поста (IP-адрес, номер телефона).
• Часто назначают лингвистическую экспертизу (чтобы подтвердить, что сведения порочащие и ложные).
• Если состав преступления подтвердится — возбудят уголовное дело и проведут дознание.

Гражданский иск о защите чести и достоинства можно подать параллельно с уголовным делом.

Требования отличаются в зависимости от процесса.

Что можно требовать:

• Признать распространенные сведения недостоверными и порочащими.
• Обязать ответчика опровергнуть сведения тем же способом, каким они были распространены (или аналогичным).
• Опубликовать ваш ответ в тех же СМИ / на той же странице.
• Удалить публикацию или ее часть.
• Взыскать компенсацию морального вреда.
• Взыскать компенсацию материального вреда.

Цель возбуждения дела — не защитить репутацию, а наказать виновного. Максимальное наказание по этой статье — штраф до 5 млн руб. или лишение свободы до 5 лет. Потерпевший также имеет право заявить гражданский иск в рамках уголовного дела (ст. 44 УПК РФ). 

Что можно требовать:

• Наказание виновного: штраф, обязательные работы, арест, лишение свободы.
• Компенсация морального вреда.
• Компенсация материального вреда.

Часто потерпевшие запускают оба процесса параллельно: подают заявление и в полицию, и в суд.

Судебный иск о клевете — хорошая возможность, но он не гарантирует защиты репутации.

Суд можно проиграть

В 2024 году (самые свежие доступные данные) в России было удовлетворено 44% исков о защите чести, достоинства и деловой репутации к СМИ и 50% таких же исков к гражданам и юридическим лицам.  

Выигрыш в суде не избавляет от клеветы автоматически

Интернет-сайт или другой источник, опубликовавший порочащие сведения, будет обязан удалить или опровергнуть их по решению суда, однако контент в интернете имеет тенденцию «разлетаться» по множеству разных источников. Копии материалов могут сохраняться на других сайтах, в соцсетях и Telegram-каналах. В каждом случае запрос на удаление придется отправлять отдельно. 

Не всех обидчиков можно привлечь к ответственности

Если определить владельца сайта (паблика, Telegram-канала) не удастся, в деле не будет ответчика. Иностранные провайдеры могут отказать в выдаче информации о владельце сайта по требованию российского суда. Telegram также не выдает данные о своих пользователях: отчет о прозрачности (Telegram transparency report) показывает, что в 2024 году площадка не удовлетворила ни одного запроса на выдачу IP адреса или номера телефона российских пользователей.

Это не значит, что судебное решение по иску за клевету будет бесполезным: его можно использовать в переговорах с площадками — тот же Telegram охотнее удаляет противоправный контент, чем выдает данные о его авторах. На основе судебного решения Роскомнадзор может заблокировать сайт, а поисковые системы (Яндекс и Google) — деиндексировать ссылку на него из результатов выдачи. 

Решения суда РФ территориально ограничены

Если ответчик находится за границей, привлечь его к ответственности сложно. Роскомнадзор по решению суда может заблокировать сайт, но только на территории России — клеветнические публикации будут доступны из других стран либо при использовании сервисов VPN. 

Срок исковой давности может истечь

Срок исковой давности по клевете в СМИ — всего 1 год с даты публикации (ст. 152 ГК).

Разбирательство может быть долгим

Некоторые процессы по делам о клевете и распространении ложной информации могут длиться более года. Все это время негатив продолжит индексироваться в поисковой выдаче и негативно влиять на деловую репутацию.

Судебный процесс усиливает огласку

Результаты судебных заседаний становятся достоянием общественности. Попытка скрыть информацию часто привлекает к ней еще больше внимания и формирует мнение, что «дыма без огня не бывает». Это называется эффектом Барбары Стрейзанд: он особенно опасен для предпринимателей, публичных персон и бизнесов.

Судебный иск о клевете оправдан, когда из-за нее наступили юридические последствия (например, на человека или компанию наложили санкции) или есть цель наказать автора и получить компенсацию. 

Однако во многих случаях лучший результат принесут внесудебные инструменты работы с репутацией либо совмещение двух стратегий. 

В каких случаях стоит использовать репутационные инструменты:

• Когда автор клеветы готов сотрудничать (переговоры).
• Нужно быстро снизить видимость негатива.
• Клевета уже влияет на взаимоотношения с клиентами, партнерами, банками или инвесторами.
• Важна конфиденциальность процесса.
• Материал разошелся по десяткам сайтов и поисковиков.
• Ответчик анонимен или находится за рубежом.
• Есть риск появления новой клеветы в будущем.

Avagard специализируется на комплексной защите репутации. Помимо юридического сопровождения, мы используем маркетинговые и технические инструменты для удаления нежелательного контента.

Не всегда стоит сразу идти в суд или полицию: СМИ, блогер или частный автор может опубликовать порочащую информацию по ошибке или незнанию. В таком случае есть вероятность, что он согласиться отредактировать или удалить материал добровольно. Еще один вариант урегулировать вопрос — отправить досудебную претензию. 

Переговоры можно также вести с площадками, на которых опубликована клевета: у социальных сетей, форумов и контент-платформ есть собственные политики, которые запрещают распространять уничижительные и ложные сведения. За исполнением правил следят модераторы, которым и отправляется жалоба. Однако получить результат можно далеко не всегда: площадка имеет право отказать, сославшись на недостаточность данных. 

Деиндексация — это удаление ссылки на страницу из результатов поисковой выдачи Яндекса и Google по определенным запросам. Основанием служит право на забвение (ст. 10.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации»).

Процесс включает подготовку аргументированного заявления с доказательствами и его подачу напрямую в Яндекс и Google. Avagard имеет один из самых высоких процентов одобрений заявок на рынке: 90% для Яндекса и 70% для Google. 

Поисковое вытеснение — это публикация качественных статей о вас или вашем бизнесе в авторитетных СМИ и продвижение этих материалов на первые строки поисковой выдачи Яндекса и Google.

По сравнению с другими способами борьбы с порочащей информацией в интернете, поисковое вытеснение дает наиболее эффективный и стабильный результат. Этот метод работает в большинстве случаев, обеспечивает долгосрочный эффект с заранее прогнозируемыми сроками и исключает широкую огласку. При этом вы не просто убираете клевету — вы получаете полный контроль над образом, который видит ваша целевая аудитория в поисковых системах.

Команда Avagard специализируется на защите репутации предпринимателей, инвесторов, топ-менеджеров и знаменитостей на всех языках во всех географиях. На нашем счету десятки успешных кейсов. 

Если вы столкнулись с клеветой и не уверены, стоит ли идти в суд или лучше выбрать репутационную стратегию, — оставьте заявку в форме ниже. Мы проанализируем ситуацию и предложим оптимальные способы защиты репутации.